ФОРУМ

Текущее время: Вс сен 15, 2019 8:55 am

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Перфоратор 2470FT отказ в гарантийном ремонте!
СообщениеДобавлено: Пт ноя 28, 2014 8:09 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 28, 2014 7:20 pm
Сообщений: 1
Перфоратор HR2470FT, серийный номер 425427, гар.талон 701723, куплен летом 7 июля 2014г. в макита онлайн. Отработал менее 5ти минут, бур 16ый, около 20 сантиметров, застрял в бетоне, через 10 см. Высверливал обычной ударной дрелью. Далее при малейшей нажатии бур останавливался, при этом перфоратор продолжал работать, лишь треск усиливался. Это считается я так понял абсолютно нормальным, оказывается что гарантии не подлежит, ремонт за деньги, ссылаются на неправильную эксплуатацию, (мля, перфоратором бетон бурили, надо было видимо гвозди забивать что ли...?) или наклон бура, неровно держали, или давили (перфораторы видимо сами себя держат и давить не надо, только точку на стене нарисовать и сам прыгает и сверлит без давления), короче инструмент был перегружен, производитель не причем, на муфте или чем то там, следы повреждений. Вот так то, мне как пользователю и покупателю глубоко фиолетово что там не так, если инструмент не может выполнять то для чего предназначен, предохранитель бракованный, сплав металла некондиционный и т.п., а то что по сути получается, что нельзя не давить, не дай бог там наклон куда то еще бывает не туда, (даже представить не могу, стоит человек и новый перф ломает туда сюда... но скорее б сверло тогда сломалось!), т.е. не бурить, не пользоваться собственно, тогда возможно и не сломается, а в остальных случаях ломается моментально и чинится чуть ли не за половину стоимости от нового.
Просто уникальный перфоратор, настолько невероятно слабый и нежный инструмент оказался, ни разу еще с таким не сталкивался, не имеет аналогов. Строю уже 3ий дом и ремонт в квартире не единожды прошел, руки не кривые, ни один инструмент до сих пор новым не ломался, даже самый дешевый, только от общей изношенности, кол-ва рабочих часов, нынешняя макита это конечно что то... да, еще запах очень резкий химический от инструмента, у дешевого китая такого не встретишь, ничем не перебивается, в квартире держать нельзя и ни в коем случае рядом с одеждой не оставлять.
Отдавал по гарантии в Сад и Колесо на Варшавке, они сфотографировали все и передали в макиту, звонил в саму макиту, Олегу Габец... или как то так, боюсь фамилию переврать, собственно подтвердили сказанное, что это не правильная эксплуатация, а не брак, предложили забрать из "Сад и Колесо" и перевезти к ним на диагностику еще раз, вот думаю, а что собственно измениться, гарантия вдруг заработает, 16 бур в бетон как масло пойдет без нажима и не застрянет и не сломается ничего, чинить или выкинуть вот в чем вопрос, раз гарантии как таковой нет, сервиса нет, точнее есть, но там кроме как неправильная эксплуатация других слов не знают, а деньги то не шуточные, 8 тыр коту под хвост и ни одной дырки по факту пробурить не удалось. В остатке ни денег, ни инструмента, за свой счет на работе теперь отпрашиваться чтоб решать этот геморрой неизвестно сколько и опять терять и деньги и время. Вот такая нынче Макита, сервис, и инструмент, который при эксплуатации по прямому назначению моментально выходит из строя и это называется НЕПРАВпльнОЙ эксплуатацией, уму не постижимо. Все же поеду, в живую на камеру сниму, что говорят, а то ведь не поверит никто что так бывает.

п это не шутка, а происходит сейчас на самом деле, мой телефон 8-903-528-93-09 Александр Колосов, сегодня 28.11.2014г.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Представительство компании Makita в России.
Перепечатка материалов с данного сайта возможно только при наличии ссылки
Создание сайта - ЗАО "ЛИТ-ТЕЛЕКОМ"

«Makita Russia», ©2006
Москва, Открытое шоссе, 48-А
Контактная информация